En nuestro compromiso por seguir mejorando y ofrecerte un servicio que realmente se adapte a tus necesidades, hemos lanzado una nueva encuesta dirigida especialmente para ti. Tu experiencia es importante para nosotros, y por eso queremos conocer de primera mano tu opinión sobre nuestra web: qué te gusta, qué mejorarías y qué te gustaría ver en el futuro.
Digitalizamos y reforzamos la red con 1.330 millones hasta 2028
En UFD, trabajamos y nos esforzamos para ofrecerte cada día un mejor servicio. Por eso, tenemos previsto invertir 1.330 millones de euros hasta 2028 para reforzar y digitalizar nuestra red eléctrica en España.
Te contamos cómo y cuándo contactar con nosotros
Seguro que alguna vez te han surgido dudas relacionadas con tu suministro eléctrico, o quizás necesitas solicitar algún servicio relacionado con la luz de tu casa o negocio.
Te avisamos si se va la luz
En UFD, queremos informarte de todo lo relacionado con tu suministro eléctrico, porque nos gusta que estés siempre al día. Sorpresas… ¡las justas! Y menos con la luz de tu casa o negocio.
Validación de las instalaciones de enlace
Con el objetivo de agilizar la tramitación de las solicitudes de conexión a la red que no requieren trabajos de extensión ni refuerzo (las llamadas “de acometida correcta”), hemos implantado una relevante mejora que consiste en la digitalización del proceso de validación de las instalaciones de enlace en este tipo de solicitudes.
Facilitamos tus pagos
En UFD, nos gusta ponerte las cosas sencillas en las gestiones que haces con nosotros. Por eso, hemos incorporado más facilidades en caso de que tengas que realizar un pago en alguna de tus solicitudes de conexión. ¡Descúbrelas!
Descubre la nueva App de UFD
¿Eres de las personas que utilizan el móvil para todo? Entonces, te encantará la nueva App que hemos diseñado para que puedas hacer todas tus consultas y gestiones de forma mucho más sencilla e intuitiva desde tu dispositivo móvil.
Protegemos tus datos
En UFD, velamos por la seguridad de tus datos y, por eso, hemos reforzado nuestra política de atención en las llamadas a nuestra plataforma telefónica.
Reforzamos la seguridad en tus gestiones
En UFD, queremos ofrecer las máximas garantías de seguridad en el acceso a nuestra Plataforma Digital de Servicios.
Descubre nuestro comparador de potencias ¡y ahorra en tu factura eléctrica!
Ponemos a tu disposición una nueva herramienta digital para facilitarte la comparación entre la potencia eléctrica que tienes contratada en tu factura eléctrica y la que realmente utilizas, de forma que puedas ajustarla y ahorrar en tu suministro.
