Seguro que alguna vez te han surgido dudas relacionadas con tu suministro eléctrico, o quizás necesitas solicitar algún servicio relacionado con la luz de tu casa o negocio.
Te avisamos si se va la luz
En UFD, queremos informarte de todo lo relacionado con tu suministro eléctrico, porque nos gusta que estés siempre al día. Sorpresas… ¡las justas! Y menos con la luz de tu casa o negocio.
Facilitamos tus pagos
En UFD, nos gusta ponerte las cosas sencillas en las gestiones que haces con nosotros. Por eso, hemos incorporado más facilidades en caso de que tengas que realizar un pago en alguna de tus solicitudes de conexión. ¡Descúbrelas!
Descubre la nueva App de UFD
¿Eres de las personas que utilizan el móvil para todo? Entonces, te encantará la nueva App que hemos diseñado para que puedas hacer todas tus consultas y gestiones de forma mucho más sencilla e intuitiva desde tu dispositivo móvil.
Protegemos tus datos
En UFD, velamos por la seguridad de tus datos y, por eso, hemos reforzado nuestra política de atención en las llamadas a nuestra plataforma telefónica.
Reforzamos la seguridad en tus gestiones
En UFD, queremos ofrecer las máximas garantías de seguridad en el acceso a nuestra Plataforma Digital de Servicios.
Descubre nuestro comparador de potencias ¡y ahorra en tu factura eléctrica!
Ponemos a tu disposición una nueva herramienta digital para facilitarte la comparación entre la potencia eléctrica que tienes contratada en tu factura eléctrica y la que realmente utilizas, de forma que puedas ajustarla y ahorrar en tu suministro.
Conoce los costes para conectarte a la red o ampliar tu potencia
Siempre que solicites el alta de un nuevo suministro de electricidad, reactives uno existente o amplíes tu potencia eléctrica, tienes que pagar los denominados derechos de acometida, de enganche, de verificación de las instalaciones y de actuación en los equipos de medida y control , que están regulados por el Real Decreto 1048/2013, de 27 de diciembre (artículos 24, 25 y 29).
Consulta los trámites asociados a tu solicitud
En UFD, nos esforzamos día tras día para ofrecerte más y mejores servicios y prestaciones. Por eso, nos alegra comunicarte que hemos incorporado en nuestra Plataforma Digital de Servicios nuevos datos relativos a la gestión de tu solicitud de conexión, que puedes consultar desde tu área privada.
Tu conexión a la red eléctrica, ahora es más ágil y sencilla
¿Sabías que cuando solicitas una nueva conexión a nuestra red eléctrica, es necesario que tengas finalizadas tus instalaciones particulares de enlace para que podamos conectarlas a nuestra red?