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Ofrecerte una plataforma digital para hacer tus gestiones Nuestra web es la plataforma donde accedes a nuestros servicios y puedes hacer tus gestiones e interactuar con nosotros, dándote respuestas ágiles. También a través de nuestros teléfonos gratuitos de atención 24 horas. Asegurarte un servicio excelente Informándote proactivamente y cumpliendo los plazos en el avance de tus peticiones por el canal que tú elijas. Y si sufres un daño provocado por una avería en nuestra red, nos anticipamos para repararlo las 24h/365 días sin que tengas que acudir a tu seguro. Informarte de los cortes eléctricos A través de nuestra web, te informamos de los cortes programados y los que se producen por averías fortuitas. Además, colgamos un cartel en tu finca para avisarte antes de la interrupción programada para que estés preparado. Y durante las alertas meteorológicas, te mantenemos informado sobre el estado del servicio y la evolución de las incidencias eléctricas, ofreciéndote información relevante. Ayudarte a optimizar tu consumo Facilitándote información sobre tu consumo eléctrico a través de nuestra web, gracias a los datos que registramos en los contadores inteligentes, permitiéndote cambiar tus hábitos y ahorrar en tu factura. Facilitarte la conexión a la red eléctrica Gestionando de forma ágil la conexión de la instalación a nuestra red eléctrica y facilitándote información sobre la energía que produces y viertes a la red. Nuestros compromisos contigo

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Si se te va la luz durante un temporal…¡esto te interesa!

Durante un temporal de lluvia, viento o nieve, sabemos que quedarse sin luz es un gran problema, y por eso nosotros no descansamos hasta resolver todas las posibles incidencias sobre el servicio eléctrico.

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Las redes eléctricas se están transformando para dar respuesta a los retos que plantea la transición energética y las nuevas demandas de los consumidores. La integración eficiente de los recursos energéticos distribuidos (demanda, almacenamiento, vehículo eléctrico, generación renovable y distribuida, …) supone un reto y requiere desarrollar un modelo de distribución más descentralizado, dinámico y flexible, el cual pasa por una mayor digitalización de la gestión de la red y de las relaciones con dichos recursos.

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Te presentamos las nuevas funcionalidades que hemos incorporado recientemente a nuestra Plataforma Digital de Servicios. Todo un mundo de servicios y soluciones para que disfrutes de tu experiencia con nosotros. ¡Descúbrelos!

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