¿Conoces las ventajas del contador inteligente?

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Seguramente ya dispones de un contador inteligente en casa o en tu negocio, así que te vamos a contar qué ventajas te ofrece este aparato digital como consumidor.

Ventajas del contador inteligente

Un contador inteligente es un equipo digital de última generación y uno de sus principales beneficios es que te permite conocer mejor cuánto y cómo consumes, por lo que puedes adaptar tu consumo a tus necesidades, ser más eficiente y, por lo tanto, ahorrar en tu factura.

Puedes consultar tu consumo a través de nuestra web, en el área privada, o bien a través de nuestra app Tuluz, disponible para Android, iOS y Windows.

Además, el contador inteligente te permite obtener un mejor servicio y te facilita las gestiones:

 Lectura remota: no hace falta apuntar el consumo ni es necesaria la visita de un lector.

 Las eventuales averías se detectan y solucionan más rápido.

 Algunas operaciones, como cambios de potencia, altas y bajas, se hacen a distancia.

¿Cómo solicitar el contador inteligente?

Si aun no dispones de contador inteligente y te interesa saber cómo solicitarlo, puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

icono de una pantalla de ordenador en color azul

¿Qué hacer cuando se va la luz por exceder la potencia contratada?

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En caso de interrupción del suministro eléctrico por exceder la potencia contratada, por favor, sigue los siguientes pasos:

1. Desconecta los electrodomésticos de mayor potencia.

2. Desconecta el interruptor general de protección (IGP) situado en el cuadro general. Si en ese cuadro tuvieses interruptor de control de potencia (ICP), desconéctalo también.

3. Espera entre 5 y 10 segundos.

4. Conecta el IGP y/o ICP.

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