A partir de ahora, tienes a tu disposición un nuevo servicio de soporte para incidencias o peticiones de información. ¡Es muy sencillo! Solo tienes que rellenar el formulario del Área de contacto, en el menú superior de la página y, en el campo “¿De qué trata tu consulta?”, encontrarás dos opciones relacionadas con incidencias en el uso de la web:
- Tengo una incidencia en la Plataforma Digital de Servicios (web)–> Para reportar errores e incidencias, tanto en el área pública como en tu área privada.
- Tengo una sugerencia de mejora para la Plataforma Digital de Servicios –> Envíanos tus sugerencias de mejora.
¡Estaremos encantados de ayudarte! Cuando recibamos tu solicitud, buscaremos la mejor solución para ti y te la comunicaremos lo antes posible a través de tu área privada en el apartado de Mis peticiones. Si aún no estás registrado, no esperes más. Porque, para nosotros, ¡no hay nada más importante que mejorar tu experiencia como usuario!