Seguimos mellorando as nosas canles dixitais para ofrecerche unha mellor experiencia de usuario

Corporativo

Como parte da nosa estratexia de dixitalización, en UFD lanzamos unha nova área privada para usuarios, renovada e modernizada, con máis e mellores funcionalidades e unha maior usabilidade. A nova canle ofrece unha navegabilidade máis sinxela e intuitiva e, ademais, está adaptada para poder acceder dende calquera dispositivo.

Unha vez rexistrado, na área privada podes consultar o teu consumo eléctrico e facer xestións dos teus puntos de subministración. Ademais, se xeras electricidade a través de instalacións particulares conectadas á rede de distribución, facilitámosche información sobre o volume de enerxía que xeras e vertes á rede.

Tamén incorporamos máis información sobre os puntos de subministración e novas funcionalidades, como a posibilidade de que autorices un xestor para que faga as xestións no teu nome ou un asesor enerxético para que consulte os teus datos directamente dende a plataforma e poida recomendarche como reducir o teu consumo e ser máis eficiente.

E isto é só o principio, porque pronto incluiremos máis funcionalidades e ofreceremos a posibilidade de facer todas as xestións do teu punto de subministración dende esta canle. De forma sinxela e intuitiva, e dende calquera dispositivo, poderás solicitar novas altas de subministración eléctrica ou unha modificación dunha subministración (por exemplo, unha ampliación de potencia ou un desvío de liña). Tamén che permitirá solicitar modificacións das túas instalacións particulares e o acceso e conexión de instalacións de xeración á rede de distribución.

Por outro lado, os usuarios da aplicación móbil TuLuz a partir de agora poden beneficiarse das mellores prestacións da nova área privada sen necesidade de ter instalada unha aplicación no seu móbil. Esta xa non está activa, polo que agora teñen que acceder aos seus datos dende este novo acceso web. Tamén poden seguir consultando o mapa de incidencias que tiñan na aplicación e que agora está dispoñible na nosa web pública, a través desta ligazón.

Somos unha empresa innovadora e dixital

Os cambios tecnolóxicos están modificando os hábitos de consumo e as demandas dos consumidores eléctricos, que queren ser máis proactivos, ter información do seu consumo para poder ser máis eficientes, xestionar a súa propia demanda, servizos integrados etc.

Por iso, en UFD, como empresa distribuidora de electricidade, colocámonos á vangarda anticipándonos ás necesidades dos nosos usuarios e, tras o despregamento dos contadores intelixentes e a sensorización da rede, lanzamos esta nova canle online que, ademais de ofrecer toda a información sobre o consumo eléctrico, se converterá nunha plataforma dixital de servizos onde poder facer todas as xestións online en calquera momento e dende calquera lugar.