Este índice chámase TIEPI (tempo de interrupción equivalente da potencia instalada) e corresponde ao tempo de interrupción do servizo de electricidade nos fogares, industrias, empresas etc. dunha determinada zona, durante un período de tempo concreto.
Como é un indicador do tempo de interrupción do servizo, canto máis baixo sexa, significa que a calidade da subministración é mellor.
UFD tivo un TIEPI de 39,8 minutos o ano pasado, un dos mellores índices de calidade de subministración de Europa, e cidades como Madrid ou A Coruña, onde UFD distribúe, son unhas das cidades europeas con mellor calidade de subministración.
Esta calidade conseguiuse grazas ao esforzo de UFD en innovación e aplicación de novas tecnoloxías para avanzar na telemedida e telexestión dos puntos de subministración, no telecontrol e sensorización das redes, así como no robustecemento das infraestruturas e integración das redes de comunicación e sistemas coa rede convencional para optimizar a súa explotación. Así, durante os últimos tres anos, a compañía dedicou máis de 1.500 millóns de euros para mellorar o seu servizo e as súas infraestruturas e redes.