Galego
Mi área privada

Xestións Online
Servizos
Cortes e incidencias
Axudámoste
Coñécenos

gl
es
en

Atención ao cliente
Área privada
Consulta o teu consumo
Estado do servizo

Inicio / Glosario de termos

Glosario de termos

A

Acometida

Acometida en alta tensión

Acometida en baixa tensión

Alta tensión

Aluguer do equipo de medida

Amperio (A)

Aparato de medida

B

Baixa tensión

C

Cadro xeral de mando e protección

Caixa xeral de protección (C.X.P.)

Canle de relación

Capacidade de acceso

Centralización de contadores

Centro de transformación

Circuíto interior

Complemento por enerxía reactiva

Complemento tarifario

Condutor

Condutor de protección

Conector

Conexión á rede

Constante de facturación

Consumo

Contador

Contador de enerxía activa

Contador de enerxía reactiva

Contador de tarifa múltiple

Contrato de tarifas de acceso

Cortacircuíto

Coxerador

Curtocircuíto

Curvas de carga

Código Nacional de Actividades Económicas (CNAE)

Código universal de punto de subministración (C.U.P.S.)

D

Dereito de conexión a un punto da rede

Dereitos de acceso

Dereitos de acometida

Dereitos de enganche

Dereitos de extensión

Dereitos de verificación

Discriminación horaria

E

Enerxía activa

Enerxía reactiva

Enganche

Equipo de control

Estimación de consumo

F

Facturación de acceso

Fianza

Flicker

Flutuación de tensión

Fuga de corrente

Fusible

H

Horas chairo

Horas de utilización

Horas punta

Horas val

I

Instalación de extensión

Instalación de xeración de electricidade

Instalación eléctrica

Instalación interior

Instalacións receptoras do cliente

Intensidade

Interruptor

Interruptor diferencial

Interruptor xeral automático (I.G.A.)

Investimento por extensión

K

Kilovoltamperio (kVA)

Kilovoltamperio reactivo (kVAr)

L

Lectura

Lectura das subministracións por ruta de lectura

Lectura das subministracións por telemedida

Levantamento de aparatos de medida

Limitador

Liña repartidora

Local de centralización de contadores

M

Maxímetro

Media tensión

Medida directa

Medida indirecta

Monofásico

Módulo de xeración de electricidade

N

Nó

Número de Identificación da Subministración (N.I.S.)

O

Ohmio

P

Permiso de acceso

Permiso de conexión a un punto da rede

Petición de subministración

Petición de subministración de obra

Posición

Posta en servizo dunha instalación

Potencia

Potencia a facturar

Potencia activa

Potencia aparente

Potencia contratada

Potencia de conexión

Potencia demandada

Potencia instalada

Potencia instalada dunha instalación de consumo

Potencia instalada dunha instalación de xeración

Potencia máxima

Potencia nominal

Potencia reactiva

Previsión de carga

Prezo do termo de potencia

Punto de medida

Póliza de aboamento

Q

Quilovatio (kW)

Quilovatio hora (kWh)

R

Receptor

Resistencia eléctrica

S

Sistema de protección

Sobrecarga

Sobretensión (nunha rede)

Subministración alta tensión

Subministración baixa tensión

Subministración eventual

Subministración tempada

T

Tamén chamado interruptor de control de potencia (I.C.P.).

Tarifa

Tarifa (Dobre)

Tarifa (Seis períodos)

Tarifa (Tripla)

Tarifa de acceso ou peaxes de rede

Tarifa Último Recurso (T.U.R.)

Tensión

Tensión nominal

Termo de enerxía

Termo de potencia

Titular da rede augas arriba, respecto doutro

Titular de contrato

Titular de pagamento

Trifásico

Tripla tarifa

V

Variacións de frecuencia

Vatio (W)

Voltamperio (VA)

Voltamperio reactivo (VAr)

Voltio (V)

X

Xestor da rede augas arriba, respecto doutro

© 2025 UFD
Accesibilidade
Nota legal
Política de cookies
www.naturgy.com
Sala de prensa

Your opinion matters

Take just 2 minutes to help us continue improving and offer you even more useful content and services.

Persona con laptop

Do not show the survey again.

Your opinion matters

Please answer the following questions.

Would you recommend our website?

Very unlikely

Very likely

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

How satisfied are you with the website?

Very dissatisfied

Very satisfied

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Do you find the website content useful?

Not very useful

Very useful

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Your opinion matters

Please answer the following questions.

1. Ease of use

Navigating the website is simple and intuitive

Strongly disagree Strongly agree

1

2

3

4

5

Don't know / No answer

Would you like to see more information or resources in any section?

Yes

No

2. Loading speed/accessibility

Have you experienced any problems accessing the website?

Yes

No

Have you experienced any loading problems while browsing the website?

Yes

No

Have you experienced any problems using any functionality (forms, menus, links, etc.) of the website?

Yes

No

3. Design and aesthetics

Do you find the design attractive and up-to-date?

Strongly disagree Strongly agree

1

2

3

4

5

Don't know / No answer

Did the organization of the content help you find the information you were looking for?

Strongly disagree Strongly agree

1

2

3

4

5

Don't know / No answer

4. Tell us about your habits

Indicate your user profile

Individual

Company

Installer

Public organization

How often do you visit our website?

First time

Weekly

Monthly

Occasional

You have visited our website to...

Select all the options you deem necessary.

Search for information

Check my consumption or billing

Carry out procedures or transactions

Contact customer service

Others

5. Give us a suggestion

Would you change or improve anything on our website?

Yes

No

Thank you for your feedback

We would like to ask you a few more questions to continue improving the content and services of the website.

Come on, it will be very quick!

Your opinion matters to us, and we regret that you are closing the survey without submitting it. If you close now, you will lose the entered data.

Do you want to close or continue with the survey?

Do not show the survey again.

You only have questions left to answer

Do you want to close or continue with the survey?

Do not show the survey again.

Thank you for participating in the survey.